salve a tutti. ho avuto un problema con l'ormai ex venditore (in quanto non risulta più registrato) ebay trade2worldwide.
infatti giorno 16 agosto ho comprato da lui un lettore mp3 touch screen da 8GB. questo lettore dopo 2 settimane di perfetto funzionamento non veniva più letto dal mio PC. così ho contattato il venditore il quale molto gentilmente mi ha chiesto se volevo ricevere il rimborso oppure un nuovo lettore; io ho scelto la seconda opzione (non l'avessi mai fatto) e lui mi ha inviato una richiesta di sostituzione in formato doc. di word da compilare con i miei dati e il problema che avevo riscontrato con il lettore.
compilato il tutto invio il lettore via raccomandata internazionale (questo intorno al 4 di settembre). fatto questo non ho più avuto notizie del venditore che in un primo momento rispondeva alle mie email scrivendomi che avrebbe mandato presto un nuovo lettore; ma adesso non si degna più nemmeno di rispondermi. io per disperazione gli ho inviato una richiesta di pagamento paypal con la cifra che avevo pagato per il lettore (33 euro) per ricevere il rimborso, ma ancora niente.
a questo punto cosa mi consigliate?? conviene affidarsi alle vie legali???
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